Высокий перерасход электроэнергии: потребитель может отказаться оплачивать счет до выяснения причин
Обычно, если в результате годового перерасчета электроэнергии поставщик требует оплатить перерасход, то потребителю необходимо оплатить выставленный счет, даже если ему кажется неправомерным это требование. Только в последующем доказательном судебном процессе он может претендовать на возврат оплаченной суммы. Однако, если же выставленный счет оказывается несоизмеримо высок по сравнению с суммой предыдущего периода, то потребитель может указать на «явную возможность очевидной ошибки» при расчете и отказаться оплачивать. Действительно ли объем израсходованной энергии соответствует указанному в счете, может быть установлено уже в судебном процессе по иску поставщика.
В основу такого решения Высшего федерального суда лег следующий случай. Пожилая пара получила счет на сумму 9.000 евро от поставщика электроэнергии за перерасход за прошедший период. Эта сумма превышала в десять раз их расход в прошлом году. Пара отказалась оплачивать счет, ссылаясь на «явную возможность очевидной ошибки» согласно § 17 Abs. 1 Satz 2 Nr. 1 Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV). На это поставщик перепроверил показания счетчика, не установил каких-либо неисправностей и позже поменял счетчики на новые.
Апелляцию поставщика энергии Высший земельный суд отклонил, указав на очевидность ошибки в предоставленном счете. Суд сослался на скромный жизненный уклад пожилой пары и количество энергопотребляющих установок в их хозяйстве и счел сумму доплаты слишком завышенной. Этот же факт подтвердил и Высший федеральный суд и указал на обязанность поставщика энергии доказать действительное количество электропотребления, что в данном случае поставщик не смог сделать, так как счетчики были уже утилизованы. Суд таким образом признал право за пожилой парой на оплачивать чрезмерно завышенный расход энергии до выяснения его правомерности.