Заболевание вирусной инфекцией во время забронированного путешествия (Pauschalreise): основание для возмещения ущерба?
Административный суд Мюнхена своим решением от 12.5.2015 (283 C 9/15) постановил: Если турист паушального тура заболевает в отеле инфекционной болезнью, то возмещение причененного ущерба возможно в том случае, если причина заболевания лежит в сфере ответственности туроператора. Отель ответственен за вирусную эпидемию тогда, если доказано, что минимум 10% гостей в отеле были заражены этой болезнью. Но это должен доказать в судебном разбирательстве сам турист.
В основе этого решения лежит следующий случай. Молодая пара зарезервировала 10-дневную поездку на греческий остров Родос. Уже в первую ночь оба путешественника заболели тяжелой желудочнокишечной инфекцией с рвотой, головокружением, головными болями, ознобом и высокой темперетурой. На протяжении всего пребывания они должны были соблюдать постельный режим и вынуждены были преждевременно прервать отпуск. Молодая пара были не единственными, которые заболели в отеле: Из 1600 гостей в момент нахождения в отеле 140 заболели норо-рота-вирусом.
Туристы обвинили туроператора как ответственного за заражение на месте отдыха и потребовали возместить причиненный материальный и нематериальный ущерб. Но туроператор отказался платить, аргументируя тем, что на основе проведенного анализа продуктов и воды соответсвующими сертифицированными инстанциями отель не может нести ответственность за заболевание туристов.
Cуд Мюнхена отклонил требования туристов, так как считает, что вирусное заболевание является риском, которым могут подвергнуться люди и в обычной жизненной ситуации. Туроператор не может быть призван к ответственности за риски такого рода. К тому же инкубационный период вируса указывает на то, что инфекционное заражение могло произойти не во время пребывания в отеле, а ранее. Бесспорным доказательством ответственности туроператора за заболевание на месте отдыха туристов может однако являтся обстоятельство, если как минимум 10% гостей в отеле страдали теми же признаками заболевания. В данном же случае это были 140 человек, что составляет 8,75% от общего количества (1600 человек).